よくあるご質問
アクセスに関して
- 駐輪場はありますか？
- はい。2階のヤマハ音楽教室と共有で10台あります。満車になっていたら、近隣の駐輪場をご案内します。
- 駐車場はありますか？
- いいえ。近隣のコインパーキングをご案内します。
駅前のフェスタたちばなの駐車場が広くて空きがあることが多いです。
フェスタでのお買い物で割引になりますので、お得に駐車できると思います。
フェスタ立花の駐車場で検索できます。(ソレイユではサービス券はございません）
レンタルスペースに関して
- 予約前に見学はできますか？
- はい。お問合せフォームから見学希望スペースと見学希望日時をお知らせください。
ご利用日が決まっている場合は空き状況もあわせてお問合せください。
- 予約の仮押さえはできますか？
- はい。ご相談ください。1週間前までは仮押さえ可能です。
- 予約のキャンセルはできますか？
- 3日前以前なら可能です。それ以降は料金がかかってきます。（3日前から前日50％ 当日100％）
- ホームページでの予約の仕方がよくわかりません。
- お問合せフォーム、またはお電話から希望日時と場所をお問合せください。
- 当日延長は可能ですか？
- はい。次のご利用まで余裕がある場合のみ可能です。ご相談ください。
- 事前に荷物を搬入することや、宅配を受け取ってもらうことはできますか？
- 荷物の量や日時によって受け取りかねる場合もございますが、ご相談ください。
- 毎月決まった曜日、時間に定期利用したいのですが可能ですか？
- はい。ぜひどうぞ！！ご相談ください。
- フードのケータリングは頼めますか？
- ソレイユエスト1階の中華ダイニング白川さん、2階のｃａｆｅホロイムアさんにて お弁当他パーティーオードブルなどもご注文いただけます。（要予約）
- 近くにお店はありますか？
- 徒歩1分の場所にセブンイレブン、3分の場所に関西スーパー、ダイソーなどあります。
レッスンに関して
- レッスンの見学はできますか？
- はい。レッスンの妨げにならない程度に見学していただけます。
- 体験レッスンはありますか？
- レッスンによって体験できるもの、できないものがございます。お問合せください。
- 入会しないといけないのですか？
- いいえ、全てのレッスンが単発参加していただけます。その都度支払になります
- レッスンの詳細を聞きたいのですが
- 担当講師より連絡させますので、お電話、メール、ラインなどを教えて下さい。
- 毎月、決まった曜日に通えないのですが。
- 大丈夫です。 参加できるときに参加していただけるレッスンが多いです。
- レッスンの申し込みは毎回HPからしないといけないですか？
- ホームページからでも、お電話でも、公式LINEもあります。直接講師とやり取りして日時を決めてもらえます。
- 講師をしていて、そちらで教室をしたいのですが
- 希望日時のスタジオをご予約ください。
現在開講中のレッスンとかぶる、ふさわしくない内容などの場合以外は生徒様募集のお手伝いもさせていただきます。
お支払に関して
- 支払いに電子マネーやクレジットカードは使えますか？
- スタジオレンタル、一部のレッスンのお支払はホームページよりクレジットカード決済が可能です。
現地決済ではPayPayのみご利用可能です。